Garantia

Garantias Bicicleta e Produtos Cadence

A garantia da bicicleta Cadence é de 3 (três) meses, para o conjunto montado da bicicleta, sendo que, quadro e garfo rígido de carbono e todos os componentes com a marca Cadence tem a garantia limitada de 3 (três) anos.

Componentes de terceiros, utilizados na montagem, como conjunto de transmissão, pneus, aros, cubos, raios, etc., tem os seus próprios períodos de garantia e condições oferecidos pelos respectivos fabricantes.

Danos na pintura, verniz e grafismos não são cobertos pela garantia.

Garantia Limitada de 3 Anos para o quadro e garfo rígido de carbono e componentes da marca Cadence.

A garantia limitada de 3 anos é uma garantia adicional ao período de garantia legal aplicado ao vendedor do produto, em caso de defeito estrutural de fabricação.

Cobertura

A cobertura pela Garantia Limitada de 3 Anos é válida e limitada apenas ao comprador final com a apresentação obrigatória da Nota Fiscal de compra, em nome do mesmo. Sendo assim, a Garantia Limitada de 3 Anos se aplica apenas para o primeiro proprietário.

A Garantia Limitada de 3 Anos se aplica apenas aos quadros/garfos de carbono e componentes com a marca Cadence comprados diretamente da Cadence ou de revendedor autorizado Cadence.

A Garantia Limitada de 3 Anos não se aplica se constatado que o tamanho do quadro não corresponde ao indicado pela Cadence na tabela disponível neste manual e em nosso website.

Como obter o Benefício da Garantia Limitada de 3 Anos 

O produto será registrado no website da Cadence (www.cadencebike.com.br) no momento da emissão da Nota fiscal e passa a ser válida à partir dessa data, em diante.

A Garantia Limitada de 3 Anos é válida apenas em território Brasileiro.

O quadro/garfo deve ser revisado visualmente pelo proprietário e/ou seu mecânico de confiança para verificação de eventuais defeitos que comprometam a segurança da bicicleta.

Como Usufruir do Benefício da Garantia Limitada de 3 Anos 

O proprietário deve apresentar a Nota Fiscal original à Cadence quando solicitado, juntamente com fotos da bike onde o problema possa ser identificado facilmente. O produto deve ficar à disposição da Cadence para inspeção presencial e, se for necessário, solicitaremos o envio do quadro/bicicleta para que o quadro seja periciado internamente ou por empresa especializada.

Qualquer avaria ou dano estrutural deve ser comunicada, via e-mail, no prazo máximo de 5 dias úteis depois de identificada.

Extingue-se a Garantia Limitada de 3 Anos

Se o comprador original vender, transferir ou doar o produto.

Se o comprador não tiver em seu poder a Nota Fiscal de compra em seu nome.

Se for constatado que o quadro/garfo, sofreu modificações ou tentativas de modificação que afetaram a sua estrutura.

Se for constatado que o quadro/garfo foi montado com peças e acessórios fora do especificado pela Cadence neste manual.

Se for constatado uso indevido ou se o produto foi utilizado para fins aos quais não foi projetado, em caso de danos estruturais provocados por queda, uso incorreto do indicado para altura e peso do usuário, montagem incorreta ou fora do especificado neste manual ou por danos causados por defeitos nas peças e acessórios utilizados na montagem da bicicleta.

A Cadence reserva-se o direito de examinar o dano ou defeito do quadro/garfo ou outras peças antes de providenciar o reparo ou substituição. Se todas as condições da Garantia Limitada de 3 Anos foram preenchidas a Cadence tem a opção de substituir ou reparar a parte danificada ou de substituir o quadro/garfo por um novo.

O reparo ou substituição do produto por um novo, como a Cadence entender, constitui a única obrigação de garantia.

A Garantia Limitada de 3 anos não cobre quaisquer danos de qualquer espécie decorrentes do mau uso, incluindo, sem limitação, danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais.

A Cadence não se responsabiliza além do estabelecido acima, incluindo, sem limitação, produto que não esteja em condições de uso, o prejuízo a terceiros, danos a outros bens, perda de rendimentos e lucros, lesões corporais ou danos materiais.

Att.